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DEU presentó "Banca Digital y Perspectivas Económicas en el 2025" |
Este martes 3 de diciembre, se dieron cita en un mismo escenario altas personalidades de la banca privada en Venezuela, empresarios, economistas y académicos, para debatir sobre la "Banca Digital y Perspectivas Económicas en el 2025" en la Universidad Central de Venezuela.
La Dirección de Extensión de la Universidad Central de Venezuela, organizó la jornada conjuntamente con la Dirección de Cultura y la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Central de Venezuela y bajo el patrocinio de la institución bancaria venezolana Bancaribe.
El evento tuvo lugar en la Sala de Conciertos de la UCV, con entrada gratuita, en horario de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.
Durante la jornada, se presentaron diversas ponencias relacionadas con temas clave como la evolución de los medios de pago, los avances en la banca digital y las perspectivas económicas para el año 2025.
Además ofreció a los asistentes una oportunidad para reflexionar sobre los retos y oportunidades del sector financiero en un contexto de transformación tecnológica y digitalización global.
El evento contó con importantes aliados estratégicos como "Escuela de Gerencia EGCI", "Diplomados VIP", "SUICHE7B" y "UpaB2B".
Programación
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DEU presentó "Banca Digital y Perspectivas Económicas en el 2025" |
Robinson Rivas de la UCV habló desde su campo de acción, refiriéndose a la aplicación de blockchain en áreas clave como las finanzas descentralizadas (DeFi), la trazabilidad en cadenas de suministro y los sistemas de votación seguros. Además, habló sobre cómo esta tecnología puede ser utilizada en el contexto local para resolver problemas específicos de transparencia y eficiencia en sectores como el gobierno y la salud pública.
Modernización del sistema financiero venezolano
Rodolfo Gasparri, gerente general de la Red Conexus, habló sobre cómo Conexus ha impulsado la interconexión entre bancos, mejorando significativamente la experiencia de los usuarios en transacciones electrónicas, especialmente en el ámbito de los pagos móviles.
"Conexus tiene un enfoque estratégico que combina tecnología avanzada y colaboración con redes clave como Suiche 7B, consolidando a Conexus como un referente de innovación en el sector financiero nacional" mencionó.
Una de las iniciativas más destacadas bajo la dirección de Gasparri es la implementación de códigos QR estandarizados para transacciones y las tarjetas sin contacto. Ambas soluciones tecnológicas que buscan facilitar los pagos de una manera más rápidos y sencillos.
"Además, la adopción de esta herramienta refuerza el compromiso de Conexus con la eficiencia y accesibilidad, contribuyendo al desarrollo de un ecosistema bancario más moderno e inclusivo.
"De esta manera Conexus se posiciona como un líder en la transformación digital del sistema financiero venezolano, adaptándose a las crecientes demandas de un mercado en constante evolución" resaltó.
Transformación tecnológica del sistema financiero en Venezuela
Marcos Fernández, Director de Producto y Desarrollo de Negocios de SUICHE7B, habló sobre la transformación tecnológica del sistema financiero en Venezuela.
Bajo su liderazgo, la red ha implementado soluciones innovadoras como el uso de códigos QR, una herramienta que facilita las transacciones al hacerlas más rápidas, sencillas y con menores costos asociados para los usuarios. Este avance tecnológico responde a la necesidad de optimizar la experiencia del consumidor y modernizar las operaciones bancarias.
Enfatizó que Suiche 7B ha ampliado su portafolio de servicios al incluir el Pago Móvil Interbancario Persona a Comercio (P2C), "una funcionalidad que beneficia tanto a comerciantes como a consumidores al permitir transacciones rápidas y seguras. Estas iniciativas consolidan a la red como un actor esencial en la modernización del ecosistema financiero del país".
La Inteligencia Artificial y su impacto en la banca digital.
Miguel Lara Vicepresidente Ejecutivo de Bancaribe habló entre otras cosas sobre la Inteligencia Artificial y su impacto en la banca digital. Durante su presentación, Miguel Lara, abordó cómo la Inteligencia Artificial (IA) está transformando el sector bancario en Venezuela y "ya estamos trabajando en eso" resaltó.
En su intervención, destacó los principales beneficios de la IA en la banca digital, enfocándose en cómo estas tecnologías están orientadas al cliente para mejorar tanto la experiencia como la eficiencia de los servicios financieros.
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DEU presentó "Banca Digital y Perspectivas Económicas en el 2025" en la Sala de Conciertos de la UCV |
Lara destacó que la IA permite la implementación de herramientas como el reconocimiento de voz y facial, lo que eleva los estándares de protección en las transacciones financieras. Esto minimiza los riesgos asociados al fraude y aumenta la confianza de los usuarios.
Detección de patrones: A través del análisis en tiempo real, la IA puede identificar comportamientos irregulares en las operaciones bancarias, permitiendo tomar medidas preventivas o correctivas con rapidez.
Asistentes virtuales: Herramientas como los chatbots impulsados por IA están disponibles las 24 horas para resolver dudas o gestionar consultas básicas de los clientes, mejorando la atención y reduciendo los tiempos de espera.
Análisis predictivo: Al analizar grandes volúmenes de datos, la IA ayuda a los bancos a anticipar las necesidades de los clientes, ofreciendo productos personalizados que se ajusten a sus objetivos financieros y preferencias individuales.
Lara resaltó que estos avances son esenciales para mantener la competitividad en un mercado en constante evolución.
Además, subrayó que el uso de la IA no solo optimiza los procesos internos, sino que también empodera al cliente al ofrecerle servicios más seguros, rápidos y personalizados.
También se refirió a la banca en la nube como una tecnología de "cloud computing" que ofrece servicios bancarios a través de Internet. "Este modelo permite a los bancos almacenar datos y ejecutar aplicaciones en plataformas de nube, mejorando la eficiencia y reduciendo costos operativos hasta un 50%" especificó Lara.
Agregó que con la adopción de estas tecnologías, Bancaribe "se posiciona como uno de los líderes en la transformación digital del sistema financiero venezolano, apostando por una banca más innovadora y centrada en el cliente".
La transformación digital como motor del cambio financiero
Por su parte Franky Uzcátegui, un referente en la transformación digital, destacó la importancia de este proceso para revolucionar el sector financiero y los medios de pago.
En su intervención, resaltó cómo la transición de métodos tradicionales, como el efectivo y los cheques, hacia pagos electrónicos y soluciones digitales ha optimizado las operaciones comerciales y mejorado la eficiencia en las transacciones.
"Esto ha permitido a las empresas acelerar sus procesos y gestionar sus recursos financieros de manera más efectiva gracias a tecnologías como la facturación automatizada" indicó.
Además, Uzcátegui subrayó el impacto de la inclusión financiera, facilitada por las herramientas digitales, en especial para sectores históricamente marginados del sistema financiero tradicional.
También enfatizó la importancia de la innovación continua, con tecnologías como Blockchain, inteligencia artificial y pagos instantáneos que están redefiniendo la seguridad y los modelos de negocio en el ámbito financiero.
Mirando hacia el futuro, Uzcategui prevé una consolidación de la economía sin efectivo, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico y la demanda de transacciones más rápidas y seguras.
La educación financiera como clave para afrontar las tecnologías emergentes
Aarón Olmos, profesor del IESA y experto en economía digital, también estuvo presente, destacando la falta de educación financiera en Venezuela, como una barrera crítica para que la población pueda adaptarse a las tecnologías emergentes, como la blockchain y las criptomonedas.
Según Olmos, esta carencia limita el potencial de las personas para tomar decisiones informadas y seguras en un entorno económico cada vez más digital.
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Franky Uzcátegui, Aarón Olmos , Juan Roman - Est. UCV |
El economista subraya que la educación financiera debe convertirse en un pilar esencial del sistema educativo, incluyendo conocimientos sobre finanzas personales, inversiones en criptomonedas y el uso de blockchain.
Esto permitiría a los ciudadanos comprender las oportunidades de estas herramientas y minimizar riesgos.
Además, Olmos resalta que la falta de educación financiera contribuye a la exclusión económica, impidiendo que muchas personas accedan a servicios financieros modernos.
A pesar de los retos, Olmos se muestro optimista sobre el futuro, siempre que se implementen programas educativos integrales desde edades tempranas.
"Estas iniciativas podrían empoderar a la población para participar de manera activa y segura en la economía digital, potenciando el desarrollo económico del país a través de la adopción efectiva de tecnologías innovadoras" enfatizó.
Por su parte Juan Roman, estudiante de la UCV y miembro de LAMUN (Latin American Model United Nations) por sus siglas en ingles, destacó la importancia de la transformación digital en el sector bancario y cómo esta ha impactado a los usuarios.
Durante su intervención, subrayó que, aunque los avances tecnológicos en la banca están mejorando la eficiencia de los servicios financieros y promoviendo la innovación, también existe una brecha digital en ciertas comunidades, también habló sobre los desafíos que enfrenta la banca en Venezuela, especialmente en el contexto de la falta de integración con el sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), la cual es una red de comunicación global que permite a las instituciones financieras enviar y recibir información sobre transacciones financieras de manera segura y estandarizada a nivel global.
Roman resaltó la necesidad de equilibrar el progreso tecnológico con estrategias que aseguren la igualdad de oportunidades en el acceso a los servicios bancarios digitales.
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DEU presentó "Banca Digital y Perspectivas Económicas en el 2025" |
Ponencias
Inflación y el tipo de cambio en Venezuela
Crecimiento económico en Venezuela
Mario Valdivia y los retos de la Banca en Venezuela
Mario Valdivia, representante de Bancaribe, analizó el panorama actual de la banca en Venezuela, destacando los principales desafíos y oportunidades del sector.
Según Valdivia, la estabilidad económica es clave para la recuperación del sistema financiero, ya que solo mediante un entorno estable las instituciones podrán ofrecer servicios que respondan a las necesidades de la población y las empresas.
Entre los principales retos, Valdivia señaló la recuperación del crédito, cuya demanda ha disminuido significativamente debido a la contracción económica, afectando la rentabilidad y la confianza en el sistema financiero.
Además, mencionó el impacto de la dolarización, que ha transformado las dinámicas del mercado y planteado desafíos regulatorios frente a la diferencia entre el tipo de cambio oficial y el paralelo.
Por otra parte, destacó la innovación tecnológica como una necesidad urgente para la digitalización de servicios bancarios, mejorando la eficiencia y ampliando el acceso.
Esto se relaciona con la importancia de fomentar la inclusión financiera, especialmente en un país donde gran parte de la población carece de acceso a servicios bancarios formales. "La educación financiera y productos adaptados a sectores vulnerables son fundamentales para superar este obstáculo", resaltó.
Finalmente, Valdivia expresó optimismo sobre el futuro de la banca en Venezuela, condicionado a la implementación de políticas que promuevan la inversión, fortalezcan las instituciones financieras y estabilicen el entorno económico.
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